¿Edad de piedra o digitalización de empresas? ¿En cuál está su pyme?

Piénselo bien antes de desechar la idea de la digitalización de su empresa, porque tal vez los cambios forzados o acelerados por la pandemia generada por Covid-19 no son ni serán pasajeros. Medítelo una vez más porque tal vez esa posición frente al uso de la tecnología en su pyme podría ser su salvación o su verdugo y estas son las razones.

El impacto de la pandemia motivó la transformación de los modelos de negocio y en algunos países impulsó o aceleró la digitalización en las empresas del mundo entero. Esto de acuerdo con una investigación cuantitativa encargada por ManpowerGroup, que se llevó a cabo durante el 2020 a 26.130 empleadores de 43 países.

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Según dicha investigación, llamada “Reinicio de la revolución de habilidades: las 3Rs – renovar, reaprender, reorganizar”, un 38 % de las organizaciones encuestadas aceleraron su digitalización como consecuencia de la pandemia, frente a un 17 % que decidió suspender sus procesos.

Contrario a lo que se creería, esta transformación también parece haber abierto nuevos campos de trabajo, pues el 86 % de los empleadores que se están automatizando planean aumentar su plantilla. Lo cual señala que aquellas empresas que van camino a la digitalización son las que crean los puestos de trabajo y, por ende, las que más crecen.

Este estudio también revela que la digitalización de las empresas parece ser la clave para mantenerse vigentes y fortalecer la curva de crecimiento, ya que aquellas pymes que invierten más en tecnología, habilidades de fuerza laboral e innovación están logrando mayor participación en el mercado.

Estos datos le dan sentido al nombre de la investigación que propone poner en práctica las 3R, pues evidencian la importancia de renovar los sistemas, reaprender –aprender a hacer las cosas de nuevo (o diferente)– y a reorganizarse.

Además, los resultados indican que se está gestando una revolución en las habilidades no solo técnicas de las pymes, sino en sus capacidades humanas, que lleva a los empresarios a volcar su atención hacia el bienestar y salud de los empleados. Lo anterior, pues el 63 % de los líderes de recursos humanos ven esos factores como prioritarios, son el doble de importantes que el crear nuevos modelos de trabajo (37 %) e impulsar un mayor enfoque en la mejora de habilidades, aprendizaje y desarrollo (30 %).

Para finalizar, mientras un 29 % de las empresas grandes planean acelerar sus procesos de digitalización como resultado de la pandemia, solo un 12 % de las micro lo están considerando. Un riesgo latente pues, según el estudio, esto podría estancar su desarrollo y evidenciar que, en efecto, la supervivencia en los mercados la tendrá el más apto para hacerle frente a las circunstancias modernas. De manera que la digitalización en las empresas no es un fenómeno pasajero, ha tomado fuerza y a medida que pasa el tiempo cada vez está más lejos de la edad de piedra.

Fuentes consultadas:

Manpowergroup. Reinicio de la revolución de habilidades: las 3Rs - renovar, reaprender, reorganizar. En: https://n9.cl

Portafolio. Covid-19 impulsó nuevas habilidades laborales. En: https://manpowergroupcolombia....