¿Quiere vender en Mercado Libre? Siga este paso a paso detallado
¿Quiere impulsar sus ventas y expandir su negocio por internet? Conozca aquí cómo vender en Mercado Libre, la plataforma de compra y venta más grande de Latinoamérica.
Tiempo de lectura
6 MinutosLos marketplace han permitido el desarrollo de negocios digitales gracias a la creación de espacios comerciales que, sin importar la distancia, conectan a compradores y vendedores en un solo lugar. Mercado Libre es uno de los líderes de este mercado, un lugar ideal para aumentar las ventas y expandir su negocio.
En esta entrada sabrá todo lo necesario para vender por Mercado Libre, desde la creación de su cuenta empresarial, hasta el servicio posventa.
Tabla de contenido
1. ¡Esto es Mercado Libre!
2. Siga este paso a paso y venda más productos por Mercado libre
o Regístrese
o Empiece a publicar sus productos
o No olvide el servicio posventa
3. Algunos consejos extra
¡Esto es Mercado Libre!
Mercado libre es la mayor plataforma de comercio electrónico de Latinoamérica, donde millones de compradores y vendedores comparten un espacio para realizar transacciones de una alta gama de productos y servicios de todo tipo.
Actualmente, Mercado Libre es líder en tráfico de todos sus mercados en la región con las siguientes cifras:
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Siga este paso a paso y venda más productos por Mercado libre
Siga los pasos que le contaremos a continuación para que pueda publicar sus productos de manera efectiva y pueda extender sus ventas en la red:
1. Regístrese en Mercado Libre
● Ingrese en www.mercadolibre.com.co y selecciona la opción Crea tu cuenta.
● Podrá registrarse como persona individual o como empresa.
o Como persona individual tendrá que ingresar: Nombre / Apellido / Mail, crear una clave y dar clic en registrarme.
o Como empresa tendrá que ingresar: NIT, Razón Social, tipo de contribuyente, constancia del RUT, certificado de cámara de comercio y la cédula del representante legal (una foto del frente y dorso del documento). Crear una clave y dar clic en registrarme.
2. Empiece a publicar sus productos
Ingrese a su cuenta y haga clic en la opción “Vender” en el menú superior
● Elija lo que desea publicar.
o Puede escoger entre Productos, Vehículos, Inmuebles y Servicios.
● Escriba un título para su publicación.
o La estructura debe ser sencilla: producto + marca + modelo + algunas especificaciones que ayuden a identificar el producto. Cuanto más puntual sea el título, más fácil será para sus clientes saber que usted ofrece lo que están buscando.
● Seleccione la categoría de su producto.
o Según el producto o servicio que esté ofreciendo se sugerirá una categoría. Si la categoría no se adapta a su publicación, puede seleccionar otra.
● Complete la información de su producto.
o Cuanto más detallada sea su publicación, más oportunidades tendrá de completar una venta. Fotografía: una buena imagen es esencial para que el comprador pueda ver cómo es su producto. Asegúrese de mostrar bien lo que vende.
3. Stock disponible: ponga la cantidad de unidades que tiene disponible para vender.
4. Variantes: si su producto puede variar de tamaño, color, material, etc. Si tiene variantes, cárguelas para unificar la oferta desde una única publicación.
● Cargue la ficha técnica.
o Con esta información puede potenciar sus publicaciones, ya que permite a los compradores encontrar lo que buscan específicamente.
● Ingrese el precio.
5. Elija el tipo de publicación: Gratuita, Clásica con exposición alta o Premium con exposición máxima y financiamiento para sus clientes. Las publicaciones son gratuitas, solo paga cuando realice la venta. Estas son sus diferencias:
● Elija las opciones de envío.
● Ingrese información extra.
o En esta sección puede extenderse y dar detalles sobre su producto con información relevante que le interese al cliente y responda algunas dudas frecuentes sobre su producto o servicio.
● Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para no infligir las políticas de derecho de propiedad.
o Ofrezca solo productos originales.
o No incluya en las imágenes logos de marcas que no tenga autorización de usar.
o No oculte en las imágenes de su publicación la marca del producto que está ofreciendo.
o Mantenga la coherencia en su publicación, ya sea en el título, las imágenes, la ficha técnica y los detalles del producto.
● ¡Publique su producto o servicio!
o ¡Listo! Si desea revisar su publicación, tiene la opción de hacerlo.
No olvide el servicio posventa
● En esta plataforma podrá gestionar sus ventas y brindar un mejor servicio de posventa y así fidelizar más a sus compradores.
o En el panel de ventas encontrará los reclamos por atender según su prioridad. Podrá automatizar mensajes, atender devoluciones y ordenar las solicitudes según la urgencia de su atención.
Algunos consejos extra
● Tenga en cuenta que según la categoría del producto y el tipo de publicación puede variar el costo de vender el producto. Si desea saber más acerca de los cargos por ventas, ingrese a este link.
● Mercado Libre ofrece un servicio de promoción para expandir el alcance y efectividad de sus publicaciones. Con Mercado Ads podrá generar campañas que impulsen las ventas de su negocio.
● Mercado Libre ofrece múltiples soluciones para su negocio, algunas de las más funcionales son:
o Gestión y facturación
o Análisis y reportes
o Gestión de ventas
o Marketing y publicidad
o Gestión de envíos
o Sincronización de publicaciones
o Comunicación con sus compradores
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